Miért fontos a marketing? A vállalkozók többsége erre költ a legkevesebbet
A marketinget sokan felesleges hókuszpókusznak gondolják, pedig a XXI. században kevés vállalkozás képes igazán hatékonyan működni nélküle. Különösen igaz ez az interneten jelen lévő vállalkozásokra.
Az online térben is működő vállalkozásoknak különösen nagy szükségük lenne hatékony marketingre ahhoz, hogy valóban eredményesen működhessenek. Enélkül az esélyeik a nullához közelítenek, nem pedig egy sikeres vállalkozáshoz.
Mi is az a marketing?
Ha a marketing lényegét szeretnénk megfogalmazni, legegyszerűbben valami ilyesmit mondhatnánk róla:
Minden olyan tevékenység egy vállalkozás életében, amely az ügyfelek igényeit, problémáit, vágyait igyekszik kiszolgálni, valamint a szokásaikat megismerni, megérteni. Tulajdonképpen leginkább egy szemléletmódként gondolhatunk rá, amely igyekszik kiismerni és megérteni a vásárlói szokásokat. Ezen ismeretekből pedig igyekszik bevételt termelni a vállalkozás számára.
A marketingnek nincsen igazán szilárd tankönyvi definíciója. Talán ezért is gondolják sokan azt róla, hogy felesleges pénzkidobás, és nem is szükséges vele foglalkozni. Az igazság kedvéért fontos megemlíteni, hogy a rosszul kivitelezett marketing valóban pénzkidobás, és gyakran ez áll a marketing ellenesség hátterében is.
A marketing az reklám?
Igen is, meg nem is. Igen, mert a reklámok, a hirdetések mind a marketing tevékenységek közé tartoznak, és nem, mert a marketing jóval tovább terjed a reklámozásnál. A marketing egy folyamatos, hosszútávú, tervszerűen végrehajtott tevékenység, melynek nem csak az eladás a célja. És ennek a folyamatnak egy meghatározó része maga a reklámtevékenység.
Egy jó marketing stratégiával kiemelkedhetsz a konkurenciáid közül, rajongó ügyfeleid lehetnek, akik bíznak benned és örömmel vásárolnak nálad. Ehhez azonban adnod kell nekik anélkül is, hogy kérnél érte. Ahhoz, hogy ez sikerüljön, meg kell ismerned, és meg kell értened a célközönséged. A marketing ebben segíthet neked.
Nincs szükségem marketingre, ismerem a célközönségem!
Magyarországon naponta akár több ezren is keresnek arra csak a Google keresőjében, amivel te foglalkozol. Biztos vagy benne, hogy mindegyiküket ismered? Tudod mik a szokásaik, mik a problémáik, mi foglalkoztatja őket? Ha igen, akkor valóban semmi szükséged nincsen az online marketingre, hiszen nem tud újat adni.
Sokan gondolják, hogy mindent tudnak a célközönségről, de mégis az online vállalkozásoknak igen kis része lesz csak igazán sikeres. Azok, akik folyamatosan törekednek arra, hogy valóban megismerjék a vásárlóikat, és folyamatosan a szemük elé kerüljenek. Jelen vannak a keresőben, reklámoznak, folyamatosan kommunikálnak a social mediaban, keresik a lehetőségeket, ők folynak a csapból is. Rendszeresen megújulva, törekednek az igények minél magasabb kiszolgálására, és új igények felkeltésére. Azaz marketing tevékenységet folytatnak.
Miért nem költ erre a többség?
Különösen könnyű csalódni a marketingben az online világban, hiszen minden sarkon találni egy magát marketingesnek valló próbálkozót. Jó esetben nem tudja, hogy kárt okoz, és lehet, hogy később belejön, rossz esetben tisztában van vele, hogy átver és csak a pénzedre utazik. Egy ilyen kaland után sokan úgy döntenek, hogy ez csak pénzkidobás, és nem érdemes vele foglalkozni, hiszen megpróbálták.
Sokan esnek abba a hibába is, hogy nem akarnak erre elegendő pénzt kiadni és főleg nem folyamatosan. Pedig a marketing hosszútávon fog igazán eredményesen működni, nem lehet két hónap alatt csodát tenni. A marketing költséges, és sokszor bizony magasak is a ezek a költségek, ráadásul folyamatosan finanszírozni kell őket a vállalkozásnak.
Gyakran próbálják meg házon belül, tudás nélkül elvégezni a marketing feladatokat. Az innen-onnan összeszedett információk alapján próbálkoznak, költik a pénzt, ami szinte mindig drágább, mint egy online marketing kivitelezőt megkeresni. Az átgondolt, stratégiailag pontos, jó online marketing kivitelezés nem csak a költségét termeli ki, de ennél jóval többet is tesz, profitot termel már az első időkben is.
De a konkurencia sem foglalkozik a marketinggel…
Ha abban a szerencsés helyzetben vagy, hogy a konkurenciád nem foglalkozik a marketinggel, akkor örülj neki, és Te azonnal állj neki! Nem csak, hogy alacsonyabb lesz a költséged, de sokkal gyorsabban látszanak majd az eredményeid. Mire a konkurenciád elkezdi érezni, hogy valami baj van, már csak utánad fog kullogni.