Fő tartalom átugrása

Új lendület Veszprém közszolgáltatásában

| 8200.hu | Nagyító alatt - Helyi hírek

Salga Balázs, a "VKSZ" Veszprémi Közüzemi Szolgáltató Zrt. frissen kinevezett vezérigazgatója ambiciózus tervekkel vág neki a város közszolgáltatásainak modernizálásához.

A Veszprém Televíziónak adott interjújában a vezérigazgató részletesen beszélt a cég tevékenységeiről, jövőbeni stratégiájáról és a lakossággal való kommunikáció fontosságáról.

A VKSZ Zrt. Veszprém életének szinte minden területén jelen van. Salga Balázs kiemelte, hogy a cég elsősorban közszolgáltatásokat lát el, mint például a parkgondozás, ahol mintegy 2,5 millió négyzetméter gyepfelület karbantartásáért felelnek. Emellett ők végzik az utcaseprést és útisztítást, mind gépi, mind kézi módszerekkel.

Az intézményüzemeltetés terén óvodák, bölcsődék és orvosi rendelők gondozása tartozik hozzájuk, de sokan talán nem tudják, hogy a vásárcsarnok üzemeltetése is a VKSZ Zrt. feladata. A távhőszolgáltatás is kulcsfontosságú terület, négy hőkörzetben mintegy 20 000 ember fűtéséért felelnek. Ezen felül a temetőgondnokság és a nyolc temető üzemeltetése, valamint a közel 40 játszótér karbantartása is a cég portfóliójába tartozik, mely utóbbi az Európa Kulturális Főváros programnak köszönhetően kutya játszóterekkel is bővült.

A VKSZ Zrt. jelenleg 275 főt foglalkoztat.

Salga Balázs, aki korábban a városgazdálkodási igazgatói posztot töltötte be, jól ismeri a területet. Vezérigazgatói célja a működés biztonságának és a fenntarthatóságnak a garantálása. Kiemelte, hogy a klímaváltozás miatt különösen nagy hangsúlyt kell fektetni a zöldfelület-gazdálkodás fenntarthatóvá tételére. Ennek jegyében szárazságtűrő növények telepítése és innovatív módszerek, mint például a stockholmi fakirakásos módszer bevezetése a cél, mely az esővizet helyben tartja.

Gyakorlati lépésként a mesterséges intelligencia (MI) bevezetését tartja a legfontosabbnak a front- és back office feladatokban. Ennek segítségével szeretnék növelni az ügyfél-elégedettséget chatbotok, többnyelvű kiszolgálás, időpontfoglalás és automatikus bejelentés-rögzítés révén.

A másik fontos gyakorlati lépés az elektromobilitás bevezetése a gépparkban. Az 5 éves stratégia részeként cél az elektromos ágvágók, seprőgépek és fűnyírók bevezetése a fenntarthatóság jegyében.

A feladatok hatékony ellátásához elengedhetetlen a munkatársak folyamatos képzése, különösen az MI használatának elsajátítása terén, hiszen aki nem alkalmazkodik a technológiai fejlődéshez, az lemarad.

Veszprém város célkitűzése, hogy 2030-ra Európa 20 legélhetőbb városa közé tartozzon. Salga Balázs szerint a VK Zrt. ehhez azzal járul hozzá, hogy rendezett, tiszta környezetet biztosít, ami az emberben jó életérzést kelt. Büszkén idézett egy visszajelzést, mely szerint "Veszprém táblánál le kell venni a cipőt, és át kell venni a papucsot, mert annyira tiszta." Az ilyen pozitív visszajelzések ösztönzik a kollégákat a további munkára.

A vezérigazgató hangsúlyozta az aktív kommunikáció fontosságát a lakossággal, különösen a gyepgazdálkodással kapcsolatos észrevételek kapcsán. Fontos, hogy a veszprémiek megértsék, miért és hogyan végzik a feladataikat, és legyenek türelemmel, hiszen például egy 2,5 millió négyzetméteres terület lenyírása időbe telik.


 Címlapkép: Veszprém Tv